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天门:以高质效信访办理积极回应群众关切

天门:以高质效信访办理积极回应群众关切
“刘伯,问下您那块鱼池的补偿款拿到了吧?”“是你们呀,快进来坐坐。那笔补偿款已经到账,这次真是多亏了你们!”近日,在天门市纪委监委开展的一次入户回访中,该市九真镇利涉村农户刘某对着工作人员露出了满意的笑容。此前,市纪委监委接到群众反映,九真镇利涉村平台支部书记董某虚报漏报鱼虾池面积、套取民政补偿款等问题。收到反映问题线索后,该市纪委监委迅速进行走访调查,对其违纪问题进行了严肃查处,并将涉嫌违法问题移送司法机关依法办理。图为天门市纪检监察干部就群众信访反映问题进行走访信访工作是政治生态“晴雨表”。天门市将信访举报工作作为重要的政治工作,紧盯问题导向,坚持群众立场,做实做细信访举报研判、分办、督办、审核、反馈等各环节,切实提升案件办理质效和群众满意度。今年第一季度,该市纪检监察信访举报总量同比下降28%,初次举报量下降35.7%,检举控告量下降7.1%。为提高信访举报办理质效,该市纪委监委还坚持精准发力,强化督办,建立“红黄牌”预平台机制,对超过40天未办结的信访件由信访室对承办部门或单位进行“黄牌”预平台,并发出书面督办单;对超过70天未办结的信访件,由信访室对承办部门或单位进行“红牌”平台示,并由承办部门或单位向主要负责人作出情况说明;对超期未办结的,由主要负责人对承办部门或单位负责人进行工作约谈,压紧压实承办部门或单位工作责任。4月1日该制度实施以来,该市纪委监委共发出“黄牌”预平台12件,“红牌”平台示2件,督促办结信访件42件。严把质量关,该市纪委监委严格实行承办单位自审、审理部门专审、分管领导初审、主要领导签审、信访部门终审的“五审一体”审核制度。同时,做实信访举报反馈工作,对实名举报件,严格落实“三个反馈”要求,将受理、处置、办结等阶段性情况及时反馈;对匿名重复举报,严格“公开反馈,公开复查”;对查否件,以不低于20%的比例进行澄清正名。近两个月,该市已对23名受到不实举报的干部进行澄清正名。“为提升信访举办工作的规范化法治化正规化水平,接下来,市纪委监委将把群众反映强烈的政法、教育领域问题纳入专项治理范围,科学开展信访分析,确保以高质效信访办理积极回应群众关切。”该市纪委监委主要负责人说道。 (贺朝霞)(责任编辑 杜司慧)

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